Ostaminen

Myymälä Hakaniemessä

Siltasaarenkatu 2
00530 Helsinki

Avoinna
arkisin 10.00 - 18.00
lauantaisin 10.00 - 17.00

Ipanaisen kirppari

Tarvitsetko opastusta kantamiseen?

Asiakaspalvelu

	0207352170  ma-pe 9-18, la 10-17
	asiakaspalvelu@ipanainen.fi   Pyrimme vastaamaan viimeistään seuraavana arkipäivänä
	Katso kaikki yhteystiedot

Takaisinveto: Everyday Baby pillipullo

Everyday Babyn lasisissa pillipulloissa on havaittu turvallisuuspuute, jos lapsi käyttää pulloa ilman vanhemman valvontaa

Pullossa oleva silikonikuori suojaa lasinsirujen leviämisen rikkoutumisen yhteydessä. Tämän silikonikuoren johdosta on mahdollista, että pullo rikkoutuu käyttäjän huomaamatta pulloon tulleita säröjä. Tällaisessa tilanteessa lasinsirujen joutuminen käyttäjän elimistöön on mahdollista, jos pulloa käytetään ilman aikuisen valvontaa.

Eränumerolla 1811 (ollut myynnissä vuonna 2019) valmistetuissa pulloissa on havaittu vaihtelua laadun suhteen niin, että osa pulloista menee rikki herkemmin kuin toiset.

Varotoimenpiteenä pillipullot vedetään pois markkinoilta

Palautusmenettely koskee pillipulloja jotka on ostettu Ipanaiselta vuonna 2019. Lisäksi palautusmenettely koskee lisätarvikkeena hankittuja pilliosia, joilla myös Everyday Babyn nokka- ja tuttipulloja on voinut käyttää pillipullona. Pulloissa ei ole kuitenkaan havaittu turvallisuuspuutetta käytettynä nokkakorkin tai tuttiosan kanssa.

Pillipullon käyttö tulee lopettaa välittömästi ja se on poistettava lasten saatavilta

Pyydämme pillipullon hankkineita kuluttajia palauttamaan sen Ipanaiselle joko myymälään tai maksuttomana asiakaspalautuksena postitse osoitteella:

ASIAKASPALAUTUS
Ipanainen Oy
Siltasaarenkatu 2
00530 Helsinki
Logistiikkatunnus 655154

Tuotteen hinta hyvitetään asiakkaalle täysimääräisesti rahojen palautuksena tai lahjakorttina asiakkaan toiveen mukaisesti.

Tuotetta palautettaessa ei tarvitse esittää ostoksesta kuittia. Tuotteen suositushinta on ollut 19,90 eur.

Tuotteita on myynyt ainoastaan Ipanainen vuonna 2019. Tuotteet on jo aiemmin poistettu myynnistä välittömästi turvallisuuspuutteen ilmettyä. 

Haluatko kysyä lisää?

Mikäli olet epävarma, onko sinulla takaisinvetoa koskeva tuote tai sinulla on mitä tahansa muuta kysyttävää, ota meihin yhteyttä.

puh. 0207352170
asiakaspalvelu@ipanainen.fi

Återkallelse: Everyday Baby sugrörsflaska

Everyday Baby sugrörsflaska i glas kan medföra fara om den används av barn utan förälders uppsikt. 

Flaskan har ett integrerat silikonhölje som motverkar att splitter åker ut över golvet om flaskan går sönder. Detta skapar en situation där splitter potentiellt skulle kunna drickas genom sugrören om barnet använder flaskan när den gått sönder. Som vuxen är det väldigt tydligt om produkten skulle gå sönder. 

Som försiktighetsåtgärd återkallas ovan nämnda produkter med Batchnummer 1811 som är sålda under 2019 då det framkommit att kvaliteten på produkten varierat och vissa flaskor anses gå sönder lättare än förväntat av användare. 

Som försiktighetsåtgärd återkallas sugrörsflaskor

Återkallelse gällre produkterna som är sålt av Ipanainen 2019. Återkallelse gäller även sugrörsetten som säljes som tillbehör för att då kan man använda pip- eller nappflaskan som sugrörflaska. När man använder flaskan som pipflaska eller nappflaska, finns inte samma säkerhetfara. 

Kunder hänvisas att sluta att använda produkten. 

Produkten returneras till Ipanainen: 

ASIAKASPALAUTUS
Ipanainen Oy
Siltasaarenkatu 2
00530 Helsinki
Logistiikkatunnus 655154

Returen ger ett tillgodokvitto på Ipanainen eller motsvarande till konto. Rekomenderat utpris 19,90 eur. 

Ytterligare information:

Ipanainen Oy
asiakaspalvelu@ipanainen.fi
tel. 0207352170